Introduction

Cette politique décrit les types d'informations que Montabert ("Société" ou "Nous") peut recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lors de votre visite sur le site web www.montabert.com,www.montabert.fr  et autres sites web de la Société ou de nos affiliés (collectivement dénommés les "Sites web") ainsi que nos pratiques de recueil, d'utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces données.

Cette politique s'applique aux données que nous recueillons :

• Sur nos Sites web.

• Par e-mail, SMS et autres messages électroniques entre vous et nos Sites web.

• Par les applications mobiles et de bureau, le cas échéant, que vous pouvez télécharger depuis nos Sites web, et qui fournissent des interactions dédiées en dehors d'un navigateur entre vous et nos Sites web.

• Quand vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites web et services de tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique.

Elle ne s'applique pas aux données recueillies par :

• Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur les éventuels sites web non exploités ni contrôlés par la Société ou par nos affiliés ; ou

• tout tiers (y compris, par exemple, YouTube, Facebook, Twitter, etc.), y compris par toute application ou contenu (y compris publicité) pouvant être visé par un lien ou accessible depuis ou sur les Sites web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour bien comprendre nos politiques et pratiques concernant vos données et notre façon de les traiter.  Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, n'utilisez pas nos Sites web et ne fournissez pas de données à la Société.  En accédant à nos Sites web ou en les utilisant, vous acceptez cette politique de confidentialité.  Cette politique peut être modifiée à tout moment.  Votre poursuite de l'utilisation de nos Sites web après ces modifications implique votre acceptation de ces modifications, veuillez donc vérifier régulièrement les mises à jour de la politique. 

Données concernées

Données recueilles sur vous et façon de les recueillir 

Nous recueillons différents types de données lorsque vous visitez nos sites internet.  Ces données : vont nous permettre de vous identifier personnellement, par exemple prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone ;

• Peuvent concerner  vos activités professionnelles mais ne permettant pas de vous identifier individuellement, par exemple votre titre de poste ou votre adresse e-mail professionnelle.

• Peuvent concerner votre adresse Internet ou votre connexion, l'équipement utilisé pour accéder à nos Sites web et les détails d'utilisation.

Nous recueillons ces données :

• Directement auprès de vous quand vous nous les fournissez.

• Automatiquement quand vous parcourez le site. Les données recueillies automatiquement peuvent inclure les détails d'utilisation, les adresses IP et données collectées par des cookies, balises web et autres technologies de suivi.

• De la part de tiers, par exemple, nos partenaires commerciaux.

Données que vous nous fournissez

Les données que nous recueillons sur ou par nos Sites web peuvent inclure :

• Des données que vous fournissez en remplissant des formulaires ou des boîtes de dialogue sur nos Sites web. Ceci inclut les données fournies au moment de l'enregistrement éventuel sur nos Sites web, de l'abonnement à nos services, de l'envoi d'éléments, de l'initiation d'une transaction commerciale, d'une demande de devis, de la consultation de nos catalogues en ligne ou de la demande de services. Nous pouvons aussi vous demander des informations quand vous participez à un concours ou à une promotion parrainée par nous, et quand vous signalez un problème sur nos Sites web.

• Des données et copies de vos correspondances (y compris adresse e-mail), si vous nous contactez.

• Vos réponses aux études que nous pouvons vous demander de remplir pour nos recherches.

• Les détails des transactions que vous effectuez par nos Sites web et de livraison de vos commandes.Vous pouvez avoir à fournir des données financières avant de passer une commande par nos Sites web.

• Vos requêtes de recherche sur les sites web.

Détails d'utilisation, adresses IP, cookies et autres technologies

Lors de votre parcours de nos Sites web et de vos interactions avec ceux-ci, nous pouvons recueillir automatiquement certaines données concernant votre équipement, vos actions et habitudes de navigation, notamment :

• Détails de vos visites sur nos Sites web, notamment données de trafic, données d'emplacement, journaux et autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur les Sites web.

• Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Les données de navigation que nous recueillons nous aident entre autres à améliorer nos Sites web et à offrir un serveur meilleur et plus personnalisé en nous permettant de :

• Estimer l'étendue de notre audience et ses habitudes d'utilisation.

• Stocker des informations concernant vos préférences qui nous permettront de personnaliser nos Sites web en fonction de vos intérêts individuels.

• Accélérer vos recherches.

• Vous reconnaître quand vous revenez sur nos Sites web.

Les technologies que nous utilisons pour ce recueil automatique de données peuvent inclure :

• Cookies (ou cookies de navigateur).  Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur.  Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigateur en activant les paramètres appropriés sur votre navigateur.  Néanmoins, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties de nos Sites web.  Sauf si vous avez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système envoie des cookies quand vous dirigez votre navigateur vers nos Sites web.

• Cookies Flash.  Certaines fonctions de nos Sites web peuvent utiliser des objets à stockage local (ou cookies Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur nos Sites web.  Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que les cookies de navigateur.

• Balises web.  Les pages de nos Sites web et nos messages par e-mail peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (aussi appelés gifs transparents, balises de pixel et gifs monopixels) qui permettent à la Société par exemple de compter les utilisateurs qui ont visité ses pages ou ouvert un e-mail et de faire des statistiques concernant le site web (par exemple enregistrer la popularité de certains contenus de site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation des cookies par des annonceurs tiers et autres technologies de suivi

Certaines annonces sur les Sites web peuvent être proposées par des annonceurs tiers, des réseaux d'annonces et des serveurs d'annonces.  Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou associés à d'autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur nos utilisateurs.  Ceci peut inclure des données sur le comportement de l'utilisateur sur ce site web et sur d'autres pour leur proposer des publicités en fonction de leur intérêt (comportement).  Nous ne contrôlons pas ces technologies de suivi de tiers ni leur mode d'utilisation.  Pour toute question sur une publicité, contactez directement l'annonceur responsable.

Mode d'utilisation de vos données

Nous pouvons utiliser les données que nous recueillons sur vous ou que vous nous fournissez, y compris les données personnelles :

• Pour vous présenter nos Sites web et leur contenu.

• Pour vous fournir des informations, produits ou services que vous pouvez nous demander.

• Pour finaliser les transactions commerciales initiées par vous et pour tout autre but pour lequel vous nous fournissez vos données.

• Pour respecter nos obligations et appliquer nos droits issus de tous les contrats passés entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.

• Pour vous signaler des modifications sur nos Sites web, produits ou services que nous proposons ou assurons à travers eux.

• Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur nos Sites web.

• Pour tout autre façon que nous pouvons décrire quand vous nous fournissez les données.

• Comme autorisé par ailleurs par la loi.

Nous pouvons aussi utiliser vos données pour vous contacter à propos de nos marchandises et services comme ceux de tiers qui pourraient vous intéresser.

De plus, nous pouvons transmettre les données que nous recueillons sur nos Sites web à d'autres pays où nous avons des activités commerciales, y compris pour les Sites web auxquels vous accédez depuis l'Union Européenne, vers les USA, mais nous ne le ferons que pour les buts décrits par les présentes.

Divulgation de vos données

Nous pouvons divulguer des données agrégées concernant nos utilisateurs, et des données ne permettant pas d'identifier une personne, sans restriction.

Nous pouvons divulguer des données, y compris données personnelles, recueillies ou fournies par vous comme indiqué dans cette politique de confidentialité :

• À nos filiales et autres affiliés.

• À des sous-traitants, prestataires de service et autres tiers que nous utilisons pour appuyer notre activité et liés par des obligations contractuelles de maintien de confidentialité des données personnelles et d'utilisation exclusive pour le but pour lequel elles leur ont été divulguées.

• À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, désinvestissement, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de la Société ou de nos affiliés, qu'il s'agisse d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure comparable, pour laquelle les données détenues par la Société concernant nos utilisateurs de Sites web se trouvent parmi les actifs transférés.

• À des tiers pour commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous y avez consenti ou n'avez pas refusé ces divulgations. 

• Pour accomplir le but pour lequel vous les fournissez.

• Pour tout autre but divulgué par nous au moment où vous fournissez les données.

• Avec votre consentement.

Nous pouvons aussi traiter, vos données personnelles:

• Pour respecter une ordonnance de tribunal, dans une procédure légale ou juridique, y compris pour répondre à la demande d'un gouvernement ou d'une administration.

• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, y compris pour facturation et recouvrement.

• Si nous sommes convaincus que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos affiliés, de nos clients ou autres.  Ceci inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations dans le but de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Options d'utilisation et de divulgation de vos données

Nous pouvons vous proposer des options concernant les données que vous nous fournissez.  Nous pouvons utiliser des mécanismes vous permettant de disposer du contrôle suivant sur vos données :

• Technologies de suivi et publicité.  Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies de navigateur, ou pour vous alerter lors de l'envoi de cookies.  Pour apprendre à gérer vos paramètres de cookies Flash, consultez la page de paramètres Flash player sur le site web d'Adobe; Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Nous ne contrôlons pas le recueil ni l'utilisation par des tiers de vos données au service de la publicité ciblée.  Néanmoins ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas faire recueillir ou utiliser vos données de cette façon.  Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de la NAI (Network Advertising Initiative) sur le site web de la NAI.

Vos droits

Au regard de la loi informatiques et libertés modifiées, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en vous rapprochant du service Marketing ou en contactant directement notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : lpo.fr@montabert.com.

Appareils mobiles

Les données que nous recueillons

• Nous ne recueillons que les données personnelles que vous partagez spécifiquement avec nous. Par exemple, certains de nos services peuvent vous demander ce type de données pour nous permettre de vous contacter à votre demande.

• Si vous utilisez des produits qui activent la géolocalisation, vous pouvez nous envoyer des données de géolocalisation. Nous ne stockons ni n'utilisons ces données autrement que pour la prestation du service que vous avez demandé. Les fonctions de géolocalisation sont des options d'adhésion sur votre appareil mobile. Vous pouvez contrôler votre participation et désactiver ces services à tout moment.

• Les applications mobiles par le web peuvent utiliser des cookies ou des balises web, ou encore d'autres méthodes pour personnaliser votre navigation.

 
• Certaines applications peuvent utiliser Google Analytics (ou outils comparables) pour nous aider à mieux servir nos clients par l'amélioration de nos produits, de nos services et par des révisions des applications mobiles. Ces données recueillies ne permettent pas de vous identifier vis-à-vis de la Société. Elles peuvent néanmoins nous permettre de savoir anonymement quels services et fonctions vous utilisez le plus dans l'application, ainsi que le type et les caractéristiques matérielles de l'appareil, le pays et la langue des téléchargements.

• L'utilisation des services de tiers tels que les sites de partage ou réseaux sociaux (par exemple Facebook et Twitter) est régi par les politiques de confidentialité de ces services.

Notre façon de recueillir des données

• Nous utilisons les données pour personnaliser votre interaction avec l'application et pour améliorer votre relation avec la Société par le développement de nouveaux produits, services et fonctionnalités.

• Nous utilisons les données pour assurer l'assistance à la clientèle et le cas échéant gérer et administrer votre compte.

• Nous pouvons utiliser les données pour vous contacter à propos de mises à jour de notre service.

• Nous pouvons utiliser les données pour la prestation des services ou pour effectuer les transactions que vous avez demandées ou autorisées. Si par exemple vous autorisez un achat par une application mobile e-commerce, nous pouvons utiliser les données fournies pour vous expédier et facturer l'achat. 

Mode de partage des données

Nous ne partageons aucune donnée recueillie avec des tiers sauf s’il s’agit d’une obligation légale à laquelle nous devons nous soumettre.

Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité afin de garantir la protection de vos données afin de prévenir toute perte et tout accès ou utilisation non autorisées de vos données.  

Toutes les données personnelles fournies peuvent être chiffrées par la technologie SSL ou autre.Néanmoins, la sûreté et la sécurité de vos données dépendent aussi de vous.  Quand nous vous avons attribué (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Sites web, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe.  Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec quiconque.  Nous vous invitons à être très prudent à la fourniture de données dans des zones publiques des Sites web telles que les forums.  Les données que vous partagez dans des zones publiques peuvent être consultées par tout utilisateur des Sites web.

Modification de notre politique de confidentialité

Notre politique est de publier toutes les modifications apportées à notre politique de confidentialité sur la présente page avec un avis de mise à jour de la politique de confidentialité sur la page d'accueil du Site web correspondant.

Comment nous contacter et mettre à jour vos données

Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité ou pour faire mettre à jour les données que nous détenons sur vous ou encore vos préférences,  vous pouvez nous contacter :

A l’adresse postale suivante :

Service Marketing

Montabert 203 Route de Grenoble, 69805 Saint-Priest ou 

Directement en contactant le responsable de la protection des données par mail : lpo.fr@montabert.com.